Verzenden

Alle bestellingen worden bezorgd door PostNL, en elke bestelling heeft een track & trace code. Ik probeer alle bestellingen binnen 48 uur te verzenden, tenzij dit bij het item anders staat aangegeven.

Verzendkosten

Ik verstuur pakjes naar Nederland, de EU en veel landen buiten de EU.

*ALLE PRIJZEN ZIJN INCLUSIEF €1,00 VERPAKKINGSKOSTEN*


Nederland:

Brievenbusdoosje: €5,25

Pakje: €7,95

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Monaco, Spanje:

Brievenbusdoosje: €10,40

Pakje tot 2 kg: €13,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €23,00

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Denemarken, Oostenrijk:

Brievenbusdoosje: €11,00

Pakje tot 2 kg: €14,50

Pakje 2 kg en zwaarder: €24,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Zweden:

Brievenbusdoosje: €10,40

Pakje tot 2 kg: €14,50

Pakje 2 kg en zwaarder: €29,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Griekenland, Malta:

Brievenbusdoosje: €12,00

Pakje tot 2 kg: €21,30

Pakje 2 kg en zwaarder: €31,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Noorwegen, Roemenië, Zwitserland:

Brievenbusdoosje: €12,00

Pakje tot 2 kg: €17,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €35,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Bulgarije:

Brievenbusdoosje: €12,00

Pakje tot 2 kg: €17,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €45,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Ierland, Portugal, Verenigd Koninkrijk:

Brievenbusdoosje: €11,60

Pakje tot 2 kg: €15,50

Pakje 2 kg en zwaarder: €29,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Andorra, Bosnië en Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Estland, Faeröer, Finland, Gibraltar, Groenland, Hongarije, IJsland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Kroatië, Letland, Litouwen, Montenegro, Polen, Servië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Turkije:

Brievenbusdoosje: €12,00

Pakje tot 2 kg: €17,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €31,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Brazilië, Canada, Verenigde Staten, Zuid-Afrika:

Brievenbusdoosje: €15,00

Pakje tot 2 kg: €28,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €56,00

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Australië, Nieuw-Zeeland:

Brievenbusdoosje: €15,00

Pakje tot 2 kg: €34,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €70,25

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Japan:

Brievenbusdoosje: €15,00

Pakje tot 2 kg: €28,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €63,00

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.


Argentinië, Armenië, Aruba, Bahama's, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Cambodja, Chili, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominicaanse Republiek, Filipijnen, Gambia, Georgië, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guyana, India, Indonesië, Israël, Jamaica, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdië, Kenia, Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten, Madagaskar, Maldiven, Maleisië, Marokko, Martinique, Mexico, Nepal, Peru, Puerto Rico, Réunion, Singapore, Sint Maarten, Suriname, Taiwan, Tanzania, Thailand, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Zuid-Korea:

Brievenbusdoosje: €15,00

Pakje tot 2 kg: €34,00

Pakje 2 kg en zwaarder: €54,50

Of jouw bestelling wordt verstuurd in een brievenbusdoosje of een normaal pakje wordt bij het afrekenen berekend.

Retourneren

Natuurlijk hoop ik dat je helemaal blij bent met je bestelling. :) Maar als dit niet zo is, kan je het artikel binnen 14 dagen retourneren. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat je je bestelling thuisbezorgd krijgt. Door een artikel te retourneren maak je gebruik van je herroepingsrecht.


Hoe werkt het?

  • Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar mirthe@mirthescottage.nl. Vermeld in deze mail het artikel dat je wilt retourneren en je bestelnummer.
  • Nadat je me hebt laten weten dat je een artikel wilt retourneren, gaan er opnieuw 14 dagen in waarin je het pakje terug kan sturen. 
  • Stuur het artikel (het liefst in de originele verpakking) terug. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
  • Binnen 14 dagen na ik je mail heb ontvangen krijg je de kosten van het artikel terug, mits ik het deze in de originele staat ontvang. Ook de originele verzendkosten krijg je terug, als je de hele bestelling retourneert. 


Voorwaarden en uitzonderingen

  • Gepersonaliseerde items mogen niet geretourneerd worden.
  • Items in de sale mogen niet geretourneerd worden.
  • Producten als badzout, scrub en zeep mogen door hygiënische redenen niet geretourneerd worden als de verzegeling (de verpakking) is verbroken.
  • Als ik het artikel niet in de originele staat ontvang (beschadigd, gebruikssporen) ben je verantwoordelijk om de waardevermindering te vergoeden. Houd hierbij als richtlijn aan dat je een artikel behandelt zoals je dit in een winkel zou doen, totdat je zeker weet dat je hem niet gaat retourneren. Als voorbeeld mag je een kledingsstuk wel passen, maar niet voor langere tijd dragen. 
  • De verzendkosten van de retourzending zijn voor jouw eigen rekening.
  • Er volgt geen terugbetaling wanneer je het artikel buiten de termijn van 14 dagen retourneert. 
  • Als je meerdere artikelen tegelijk hebt besteld en je wilt maar één van deze artikelen retourneren, krijg je alleen de prijs van het artikel zelf terug. Als je de hele bestelling retourneert krijg je ook de originele verzendkosten terug.
  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke klanten.


Retouradres

Mirthe's Cottage

Koningin Wilhelminalaan 35

2274 AA Voorburg

Nederland


Dit is geen bezoekadres!